Columnコラム

仕事上で、業務的な指導をしたにも関わらず、パワハラと訴えられるケースがあります。

パワハラとして最悪（訴えられたら100％負けるケースとして）

・個人に帰属させる

「お前の性格ならこの仕事はむりだ」、「女なのに（あるいは男）」、「○○出身なので」等

・大勢の前で罵倒する

が挙げられます。

逆に上記を避けるとある程度リスクヘッジができます。

・個人に帰属させない（多くの場合は行動に帰属させる）

「あのクライアントと面談しているときの、うなずき方がもうヒト工夫あるといいね」等

・指導するときは、個室などでゆっくりと個人のプライドが傷つかないように指導する。

いずれにせよ、普段のコミュニケーションがもっとも大事です。

普段のコミュニケーションおよび管理監督者のスキルアップを図ることが大事だと思います。

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